Avant de se lancer

Sept domaines, répartis en trois catégories. L’accompagnement du résident, avec la fin de vie et les soins palliatifs et la maladie d’Alzheimer ; les soft skills, le management et le coaching ; l’hygiène et le risque infectieux, avec l’hygiène des locaux et le lavage des mains, le bionettoyage, la norme RABC et le circuit du linge, la méthode HACCP et l’hygiène alimentaire.

Le catalogue présente chaque domaine et les situations d’établissement qui amènent à demander ce type d’intervention. Le contenu exact, lui, se décide avec vous.

Les EHPAD et les pôles gériatriques, les ESAT, les MAS et les FAM, les crèches et les structures périscolaires, les établissements de santé et les autres structures ERP et ESMS.

Les interventions s’adressent au personnel de ces établissements, aussi bien aux équipes de soin et d’hôtellerie qu’à l’encadrement. Un même établissement peut faire appel à plusieurs domaines à des moments différents.

En présentiel, de préférence dans vos locaux. Travailler sur place permet de partir de vos installations et de vos organisations, et de suivre avec les apprenants la validation des objectifs fixés.

La zone d’intervention est la région Grand Est.

La zone d’intervention habituelle est la région Grand Est.

Si votre établissement se situe ailleurs, contactez Elisabeth pour vérifier les possibilités de déplacement avant de prévoir une intervention.

À partir de vos besoins et des objectifs fixés pour le module. Les échanges préalables servent à recueillir les attentes de la direction et celles des professionnels qui suivront la formation.

Le travail part de situations que vos équipes rencontrent dans le service et passe par des mises en situation, du tutorat et du coaching. Il peut aboutir à la rédaction ou à la reprise de fiches protocole, de roulements d’équipe et de procédures.

D’un à plusieurs jours, suivant les programmes de formation et de coaching.

La durée dépend du domaine, du nombre de professionnels concernés et de ce que vous souhaitez couvrir. Elle est arrêtée avec l’établissement lors de la préparation de l’intervention, avec un calendrier qui tient compte de vos plannings de service.

Le cadre contractuel et les modalités administratives sont à préciser avec Elisabeth pour votre projet, avant tout engagement.

Si votre établissement a des exigences de financement ou de certification, signalez-les dès le premier échange pour faire confirmer les conditions applicables et les justificatifs disponibles.

Par téléphone ou par e-mail. Indiquez votre établissement, la fonction des personnes concernées et la situation qui motive votre demande.

Un premier échange permet de vérifier que la demande entre dans le champ d’intervention, puis d’en préciser le contenu, la durée et le cadre.